Довідка про доходи потрібна при оформленні візи, кредиту, субсидії, пенсії або податкової знижки. Більшість українців можуть отримати її онлайн за 30 хвилин і безкоштовно — спосіб залежить від того, ким ви є: найманий працівник, підприємець або пенсіонер.
Що містить довідка і хто її видає
Документ формується на підставі Державного реєстру фізичних осіб — платників податків і містить: джерела доходів (роботодавець, ФОП-діяльність тощо), нараховані й виплачені суми, утримані ПДФО (18%) та військовий збір (1,5%). Видає довідку Державна податкова служба (ДПС). Пенсіонерам — окремий документ від Пенсійного фонду України (ПФУ), бо пенсія не відображається в реєстрі ДПС.
Спосіб 1. Через портал Дія — найшвидший
Підходить найманим працівникам і ФОПам. Безкоштовно, до 30 хвилин.
- Відкрийте diia.gov.ua → «Кабінет громадянина».
- Авторизуйтеся через BankID, КЕП або Дія.Підпис (мобільний підпис у застосунку Дія).
- У пошуку введіть «Довідка про доходи» або перейдіть у розділ «Послуги» → «Доходи та зайнятість».
- Оберіть період — дані доступні з 2020 року.
- Підтвердіть запит. Готова довідка у форматі PDF з QR-кодом з’явиться в розділі «Отримані документи». Також прийде сповіщення.
Електронна довідка юридично рівнозначна паперовій з печаткою — більшість банків і держустанов її приймають.
Спосіб 2. Через Електронний кабінет ДПС
Підходить, якщо потрібні детальніші дані для декларації або податкових розрахунків.
- Перейдіть на cabinet.tax.gov.ua.
- Авторизуйтеся за допомогою КЕП.
- У розділі «Заяви, запити для отримання інформації» сформуйте запит на довідку.
- Готовий документ з’явиться в розділі «Вхідні/вихідні документи» — протягом 30–60 хвилин.
Те саме доступно через мобільний застосунок «Моя Податкова» — інтерфейс ідентичний.
Спосіб 3. Для пенсіонерів — через Дію або ПФУ
На порталі Дія є окрема послуга «Довідка про доходи пенсіонера», яка формується на основі даних Пенсійного фонду.
- На diia.gov.ua знайдіть саме «Довідка про доходи пенсіонера» — вона окрема від загальної послуги.
- Авторизуйтеся через BankID, КЕП або Дія.Підпис.
- Оберіть потрібний період і надішліть запит.
Альтернатива — через вебпортал ПФУ (portal.pfu.gov.ua) з авторизацією через КЕП. Там відображається детальніша інформація про пенсійні нарахування.
Спосіб 4. Довідка з місця роботи
Деякі посольства або банки вимагають довідку з підписом керівника і печаткою підприємства. У такому разі:
- Зверніться до бухгалтерії або відділу кадрів із усним або письмовим запитом.
- Уточніть, за який період потрібна довідка і куди вона надається — від цього залежить формулювання.
- Законодавство (ст. 49 КЗпП) зобов’язує роботодавця видати документ на вимогу. Єдиної затвердженої форми немає — оформлюють у довільному форматі.
- Строк видачі — зазвичай 1–3 робочі дні.
Спосіб 5. Офлайн у відділенні ДПС
Якщо КЕП відсутній або установа вимагає паперовий оригінал:
- Зверніться до Головного управління ДПС у своїй області.
- Подайте заяву у довільній формі із зазначенням запитуваного періоду.
- Подати можна особисто, через представника з нотаріальною довіреністю або поштою.
- Строк видачі — до 10 календарних днів. Безкоштовно.
На що звернути увагу
- Актуальність даних. Реєстр ДПС оновлюється на початку кожного кварталу — дані за останній місяць можуть ще не з’явитися. Дані за грудень попереднього року, як правило, доступні після 20 січня.
- ФОП на спрощеній системі. Якщо підприємець не подавав податкову декларацію, частина даних у реєстрі ДПС може бути відсутня. У такому разі доходи підтверджують виписками з банківського рахунку.
- Вимоги банку. Фінансові установи нерідко мають власний формат довідки або вимагають додаткову виписку. Уточніть перелік документів заздалегідь.
- Дані за минулий рік. Повна інформація за попередній рік з’являється після того, як роботодавці подадуть звітність — зазвичай до кінця лютого наступного року.
Для переважної більшості ситуацій найзручніший шлях — портал Дія: авторизація, вибір періоду, 30 хвилин очікування. Пенсіонери використовують окрему послугу через Дію або портал ПФУ. Паперова довідка з бухгалтерії чи ДПС потрібна лише тоді, коли установа прямо вимагає оригінал з підписом і печаткою.
